Архивы

Положение об отделении «Семь-Я»

                                                                  Утверждаю

                                                                              Директор Л.Ю. Новикова

                                                               «20»  марта  2015 г.

 

ПОЛОЖЕНИЕ об отделении помощи семье и детям «Семь-Я» краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус надежды»

 1.  Общие положения.

1.1. Отделение социальной помощи семье и детям «Семь-Я» (далее – Отделение) является структурным подразделением КГКУСО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус надежды».

1.2. Отделение создаётся, реорганизуется и ликвидируется приказом директора центра по согласованию с учредителем (департамент социальной защиты населения Приморского края).

1.3. Отделение осуществляет свою деятельность под руководством директора КГБУСО «СРЦН «Парус надежды», который:

-        назначает заведующего отделением и определяет его функциональные

-        обязанности;

-        утверждает правила внутреннего распорядка, регламенты работы служб;

-        утверждает штатное расписание.

1.4. Заведующий отделением определяет режим дня, план работы, составляет график работы сотрудников, табелирует, осуществляет обеспечение ТБ, пожарной безопасности, охраны труда, сохранности имущества, санитарно – эпидемиологического состояния.

1.5. Отделение осуществляет свою деятельность в рамках данного положения и должностных инструкций специалистов отделения, в соответствии с Конституцией РФ, законодательством РФ, Конвенцией ООН о правах ребёнка, Законом РФ «О социальном обслуживании населения», Национальными стандартами, Национальной стратегией действий в интересах детей на 2012-2017гг, Уставом центра, Положением об учреждении, Концепцией учреждения и отделения.

1.6. Отделение располагается по адресу: г. Владивосток, ул. Сипягина, 15.

2. Цель и основные задачи отделения.

1. Цели создания отделения:

- профилактика семейного и детского неблагополучия, социального сиротства;

- оказание комплексной (социальной, психологической, педагогической) помощи детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в нестационарных условиях.

Основные задачи:

  • предоставление конкретных видов и форм социально – педагогических, социально-правовых, социально- психологических и иных услуг семьям, детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
  • разработка, внедрение, апробирование программ, технологий и методик в области социального обслуживания семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
  • социальный патронаж семей, находящихся в социально опасном положении и семей «группы риска»;
  • сопровождение семьи на всех стадиях ее развития, восстановление и укрепление детско-родительских отношений;
  • экстренная социально-психологическая помощь в ситуации кризиса в семье;
  • оказание консультативной помощи родителям (и лицам их заменяющим) в решение вопросов воспитания и развития детей;
  • повышение родительской компетентности, формирование осознанного родительства;
  • оказание психологической, психокоррекционной и иной помощи детям с особыми потребностями;
  • профилактика деструктивных проявлений, безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних;
  • проведение профилактических, коррекционно – развивающих м социально-ориентированных программ для детей и подростков;
  • проведение просветительской работы среди населения по вопросам, касающихся направлений деятельности отделения.

3. Содержание деятельности

Отделение оказывает комплекс нестационарных услуг детям и семьям, нуждающимся в социальной помощи.

Специалисты отделения осуществляют сопровождение семьи и детей в течение всего периода реабилитации (до 3 месяцев), при необходимости осуществляют социальный патронаж после его завершения.

Сотрудники отделения обеспечивают включение несовершеннолетних и их родителей в познавательную, досуговую, развивающую, игровую, творческую деятельность, организуют работу детско-родительских клубов, семейно-воспитательных групп, досуговой площадки. Оказывают вариативные формы консультативной помощи семьям (по телефону доверия, в кабинете семейного консультирования, на сайте учреждения, в выездных формах), организуют работу социальных гостиных и подростковых клубов, тренинг- классов, социально-игровых комнат.

В отделении создаются условия, способствующие реабилитации детей и родителей: комнаты отдыха, кабинеты игротерапии и семейного консультирования, библиотека, творческие студии, комнаты психологической разгрузки, кабинет «Лекотека» и другие.

Сотрудники отделения работают с семьей по индивидуальным реабилитационным программам. Индивидуальные программы социальной реабилитации реализуются в нестационарных условиях, условиях дневного пребывания несовершеннолетнего или в семейной воспитательной группе.

 4. Основные направления деятельности, состав, объемы и формы социальных услуг.

 -       социальный патронаж семей;

-       постреабилитационный патронаж;

-       профилактическая работа по предотвращению семейного неблагополучия;

-       организация оказания социальной помощи семьям по преодолению трудной жизненной ситуации;

-       взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти, организациями и учреждениями;

-       участие в установленном действующем законодательством порядке в разработке планов мероприятий по реализации на территории Приморского края деятельности в интересах семьи и детей.

В соответствии со своими задачами отделение социальной помощи семье и детям осуществляет:

4.1. Социально – бытовые услуги 

Социально – бытовые услуги семьям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

-        выявление семей и детей, находящихся в социально-опасном положении, трудной жизненной ситуации и нуждающихся в экстренной социальной помощи;

-        социальный патронаж.

4.2. Социально медицинские услуги

Социально – медицинские услуги семьям предоставляются в следующих объемах и формах:

- санитарно – просветительская работа с семьями;

- консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей);

- индивидуальная работа, направленная на предупреждение появления вредных привычек и избавление от них у несовершеннолетних детей;

- проведение мероприятий на снятие стрессового состояния детей и их семей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией выведения их из состояния посттравматического стресса.

 4.3. Социально психологические услуги

Социально – психологические услуги семьям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

-        распространение среди населения психологических знаний;

-        организация выступлений сотрудников отделения в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим проблемам;

-        психологическая диагностика и обследование личности (детей и родителей);

-        привлечение к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения;

-        беседы, общение, поддержание компании, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;

-        психологическое индивидуальное консультирование;

-        психотерапевтическая помощь в преодолении переживаемой кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи (в первую очередь – детей).

Дополнительные социально-психологические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляются в следующих объемах и формах:

Социально – психологические услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

-        психологическое консультирование по вопросам отношений между родителями и детьми, специфики семейного воспитания приемных детей, по способам предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

-        психотерапевтическая помощь родителям приемных детей в понимании их проблем, выработке умения и навыков социальной адаптации к сложившейся ситуации, в проведении психологической коррекции нарушений общения у детей или искажений в их психическом развитии.

Социально – психологические услуги семьям, где есть дети с ограниченными умственными или физическими возможностями:

-      психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей с ограниченными возможностями, методике семейного воспитания;

Социально – психологические услуги молодым семьям и семьям с несовершеннолетними родителями:

-        психологические консультации по вопросам формирования семейных и супружеских отношений;

-        психотерапевтическая помощь по созданию в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата;

-        психологическая коррекция нарушений супружеских отношений.

Социально – психологические услуги воспитателям семейно – воспитательной группы (СВГ):

-        психологическое сопровождение кандидатов в воспитатели, воспитателей семейно- воспитательной группы (консультирование, диагностика, патронаж).

Социально – психологические услуги детям предоставляют в следующих объемах и формах:

а) диагностическое обследование личности;

б) психологическая коррекция;

в) психотерапевтическая и психологическая помощь, в т.ч. проведение психологических тренингов;

г) психологическое консультирование в т.ч. экстренное по телефону;

д) оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы;

е) консультирование детей по вопросам жизненного устройства и выбора профессии;

ж) социально –  психологический патронаж.

4.4. Социально педагогические услуги

Социально – педагогические услуги семьям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

-        организация выступлений сотрудников отделения в средствах массовой информации по актуальным социально – педагогическим проблемам;

-        распространение и популяризация среди населения педагогических знаний;

-   организация досуга (концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи, игры, клубная и кружковая работа, другие культурные мероприятия).

Социально – педагогическое консультирование по вопросам:

а) отношений родителей с детьми, особенностей возрастного и индивидуального развития детей, методике семейного воспитания;

б) налаживания межличностных и внутрисемейных отношений;

в) преодоления семейных конфликтов;

г) социально – педагогический патронаж.

Дополнительные социально-педагогические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляются в следующих объемах и формах.

Социально – педагогические услуги семьям, имеющим на попечении детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

- оказание педагогической помощи родителям в воспитании приемных детей с учетом их физического и психического состояния, характера и наклонностей, в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций с ними;

- социально-педагогическое консультирование по вопросам, касающимся особенностей индивидуального развития приемных детей, преодоления их педагогической запущенности и по методике семейного воспитания таких детей.

Социально – педагогические услуги семьям с педагогической несостоятельностью родителей, неблагоприятным психолого – педагогическим микроклиматом, жестоким обращением с детьми:

- педагогическая коррекция неадекватных форм поведения родителей и их установок при воспитании детей;

- педагогическая помощь родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности или педагогических ошибок с учетом особенностей возрастного и индивидуального развития детей, их характера и наклонностей.

Социально – педагогические услуги семьям, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев:

- содействие родителям в адаптации детей к сложившейся ситуации, их социально – педагогической реабилитации, преодолении педагогической запущенности;

- оказание педагогической помощи в воспитании детей;

- привлечение к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях и конкурсах, клубной и кружковой работе.

Социально – педагогические услуги молодым семьям и семьям с несовершеннолетними супругами:

- обучение навыкам семейной жизни (навыкам построения адекватных отношений в семье и навыкам позитивного разрешения конфликтов);

- оказание педагогической помощи в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата;

- содействие в преодолении возникающих конфликтов, нарушений семейных и супружеских отношений.

Социально – педагогические услуги детям предоставляют в следующих объемах и формах:

а) психолого – педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи;

б) педагогическая помощь детям в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

в) социально – педагогическая диагностика и обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста, изучение их склонностей и способностей для определения готовности к школьному обучению;

г) содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;

д) оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы;

е) консультирование детей по вопросам жизненного устройства и выбора профессии;

ж) социально – педагогический патронаж.

4.5. Социально экономические услуги

Социально-экономические услуги семьям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

- содействие в осуществлении мер социальной поддержки семьям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

- содействие в решении вопросов трудоустройства, выбора профессии, повышения квалификации, в поиске постоянной или временной (сезонной) работы.

- социальный патронаж семей.

Дополнительные социально – экономические услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляются в следующих объемах и формах:

Социально – экономические услуги семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей; оставшихся без попечения родителей, семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социально- опасном положении:

- содействие в направлении детей (при необходимости) в стационарные учреждения социального обслуживания.

4.6. Социально правовые услуги

Социально – правовые услуги семьям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

-  оказание правовой помощи;

-  консультирование по социально-правовым вопросам (семейно-брачное, гражданское, жилищное, права детей, женщин, инвалидов).

Дополнительные социально – правовые услуги семьям отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляются в следующих объемах и формах:

Социально – правовые услуги семьям, где допускают жестокое обращение с детьми:

- содействие в привлечении к ответственности лиц, допускающих жестокое обращение с детьми;

- оказание помощи в оформлении документов для направления детей (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

Социально – правовые услуги семьям, в которых родители уклоняются от воспитания детей, заботы об их здоровье и развитии:

- содействие в оформлении представлений на родителей в комиссии по делам несовершеннолетних;

- содействие в оформлении документов для направления детей (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.

Социально – правовые услуги детям всех групп предоставляются в следующих объемах и формах:

а) участие совместно с заинтересованными ведомствами в решении дальнейшей судьбы детей, нуждающихся в жизненном устройстве.

5. Порядок оказания социальных услуг семье.

5.1. Социальные услуги оказываются семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, обратившимся за помощью самостоятельно (по личному заявлению), либо направленным органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности.

5.2. С семьей заключается договор о сотрудничестве.

5.3. Для составления индивидуальной реабилитационной программы работы с семьей проводится комплексная социально – психолого – педагогическая диагностика. Решением консилиума утверждается индивидуальная программа реабилитации семьи, план работы с семьей, определяется срок реабилитации.

5.4. В отделении ведутся следующие документы: журнал учёта семей, находящихся на реабилитационной программе, журнал протоколов заседаний социального психолого – медико – педагогического консилиума, журнал учёта консультаций родителей или лиц их заменяющих, регламентирующие документы служб.

5.5. На каждую семью ведется реабилитационная карта, включающая сведения о семье, результаты диагностики, план работы с семьей, лист социального сопровождения, мониторинг эффективности программы.

5.6 Завершение процесса реабилитации семьи оформляется решением социального психолого – медико – педагогического консилиума с указанием результатов работы, мониторинга эффективности проведенной программы.

 6. Контроль качества оказания социальных услуг.

 6.1. Контроль качества предоставляемых социальных услуг, осуществляет заведующий отделением социальной помощи семье и детям, директор Центра, а также граждане, получающие социальные услуги в рамках договорных отношений.

6.2. Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты оказания услуг, своевременности предоставления этих услуг, а также их результативности (определяющей степень повышения физического, морально-психологического состояния клиента, решения его бытовых, правовых и других нематериальных проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги).

7. Права и ответственность.

7.1.  Для реализации основных задач специалисты отделения имеют право:

- самостоятельно разрабатывать, утверждать и реализовывать инновационные программы и проекты;

- запрашивать и получать от специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности сведения, необходимые для организации эффективной работы.

7.2.  В своей профессиональной деятельности специалисты отделения имеют право:

- определять приоритетные направления практической работы с учетом специфики задач отделения;

- повышать свою квалификацию;

- разрабатывать и представлять инновационные предложения по улучшению деятельности отделения, по изменению документации отделения;

- рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции.

7.3.  Специалисты отделения несут ответственность:

- за неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин локальных нормативных актов, законных распоряжений директора Центра, заведующей отделением, а также должностных обязанностей, установленных должностной инструкцией;

-  за эффективную реализацию своих функций и задач;

- за разглашение сведений о клиенте, полученных конфиденциальным или иным путем, которые могут нанести ущерб его чести и достоинству, правам и интересам;

-  за нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда;

-  за несоблюдение или нарушение графика прохождения медосмотра, медицинского обследования или профилактической вакцинации;

-  за причинение КГБУСО «СРЦН» Парус надежды» ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей в порядке и в пределах, установленных трудовым законодательством;

-   за невыполнение без уважительных причин плана работы, несвоевременное предоставление отчетной документации заведующему отделением.

7.4.  Заведующий отделением имеет право:

- в пределах своей компетенции применять поощрение и взыскание по результатам оценки деятельности специалистов в порядке, установленном Правилами внутреннего трудового распорядка;

- координировать деятельность специалистов отделения в установленном порядке;

- принимать решения по вопросам, касающихся деятельности специалистов отделения;

- визировать запросы, письма и другие документы, касающиеся деятельности отделения, для предоставления на рассмотрение администрации КГБУСО «СРЦН» Парус надежды»;

-   разрабатывать и представлять инициативные предложения об улучшении детальности отделения;

-   ходатайствовать перед директором Центра о поощрении и взыскании по результатам оценки деятельности специалистов отделения.

7.4.1.  Заведующий отделением несет персональную ответственность: за полное и своевременное выполнение всех закрепленных за отделением работ, рациональную организацию труда специалистов отделения, а также за обоснованность принимаемых решений, относящихся к компетенции заведующего отделением.

7.4.2. Заведующий отделением несет ответственность за своевременное предоставление плана работы отделения, отчетной документации.

8. Взаимоотношения с другими структурными подразделениями

8.1. Заведующий отделением получает информацию нормативно-правового и организационно-методического характера от директора Центра, заместителя директора.

8.2.  Заведующий отделением предоставляет заместителю директора планы работы отделения, отчеты и аналитические справки о деятельности отделения за месяц, квартал, год.

8.3.  Сотрудники отделения получают от заведующего отделением информацию нормативно-правового и организационно – методического характера.

8.4.  Специалисты отделения обмениваются информацией по вопросам, входящим в их компетенцию с заведующим отделением, а также специалистами других отделений.

8.5. Специалисты отделения взаимодействуют в установленном порядке с организациями, учреждениями, другими службами по решению вопросов, касающихся направлений деятельности отделения.

Оставить комментарий