Архивы

ПСИХОЛОГИ СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» ПРИНЯЛИ БОЛЕЕ 7 ТЫСЯЧ ЗВОНКОВ С ЯНВАРЯ 2016 г.

На телефон доверия с начала 2016 года поступило уже 7 200 звонков и это своеобразный рекорд за 17 лет работы Службы экстренной психологической помощи!

Неотъемлемой составляющей комплекса социальных услуг является консультирование по телефону Доверия, который осуществляет свою работу в «Парусе надежды» с 01.02.1999 года в круглосуточном режиме.

К ЕДИНОМУ ОБЩЕРОССИЙСКОМУ ТЕЛЕФОНУ ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ 8-800-2000-122 СЛУЖБА ПОДКЛЮЧЕНА С 15 СЕНТЯБРЯ 2010 ГОДА.

 Количество обращений, поступивших на телефон доверия по годам

1999 г. 3695 2009 г.
4765
2000 г. 5258 2010 г.
5257
2001 г. 5000 2011 г.
6278
2002 г. 5667 2012 г.
5438
2003 г. 5946 2013 г.
4478
2004 г. 5546 2014 г.
4727
2005 г. 5156 2015 г.
7009
2006 г. 5189 С 01.01-30.11.16 г.
7 200!

 Возрастающая популярность телефона доверия среди детей и их родителей говорит о восприятии службы как средства решения проблемы, переосмысления ситуации, с которой человек не может справиться самостоятельно. Актуальными проблемами для подростков и их родителей остаются непонимание между друзьями, «неразделенная любовь», боязнь одиночества, зависимость от алкоголя (наркотиков). Спектр запросов взрослых: как наладить отношения с подростком, зависимость от алкоголя (наркотиков), кризисные ситуации в семье, сообщения о случаях жестокого обращения и др.

Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

В СЛУЖБЕ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ РАБОТАЮТ ПРОШЕДШИЕ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ ПСИХОЛОГИ-КОНСУЛЬТАНТЫ

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует. Счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует:

ЗВОНОК С ЛЮБОГО МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА БЕСПЛАТНЫЙ

Работает ради того, чтобы дети, их родители, да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.

Не бойся рассказать о проблеме!  Позвони на телефон доверия по номерам:

8-800-2000-122   и   2 49-72-68

Комментарии запрещены.